أبوظبي للإسكان تفوز بجائزة الإمارات تبتكر لعام 2024
التاريخ: 6 مارس 2024
حصلت هيئة أبوظبي للإسكان على جائزة “الإمارات تبتكر” لعام 2024 عن فئة أفضل ابتكار في الأثر المجتمعي، وذلك عن تطبيق “إسكان أبوظبي” الذي أطلقته في يونيو 2023. تم تطوير هذا التطبيق ليكون منصة رقمية متكاملة لمركز إسكان أبوظبي، وقد تسلم درع الجائزة خليفة الصغير خليفة الكتبي، المدير التنفيذي لقطاع خدمات الإسكان في الهيئة، من معالي عمر سلطان العلماء، وزير الدولة للذكاء الاصطناعي.
وتم تكريم الهيئة عن تطبيق “إسكان أبوظبي” ضمن الفئة الخاصة لهذا العام، والتي تركز على الابتكار وتأثيره المجتمعي، من خلال تحسين فعالية وكفاءة الخدمات المجتمعية وتلبية احتياجات الأفراد وبناء قدراتهم. ويعد التطبيق منصة تفاعلية تجمع خدمات الإسكان الحكومي في الإمارة تحت مظلة واحدة، مما يتيح للمواطنين طلب خدمات الإسكان بأنواعها المختلفة واستكمال رحلتهم السكنية بسهولة عبر هواتفهم دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة.
حقق التطبيق نجاحًا كبيرًا في رفع مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات الإسكانية، حيث وصلت نسبة الرضا إلى 98% مع نهاية عام 2023، كما ساهم في تعزيز الشفافية من خلال تمكين المواطنين من الوصول إلى الخدمات على مدار الساعة. وأكد سعادة حمد حارب المهيري، المدير العام للهيئة، أن هذه الجائزة تكرم جهود الهيئة في تبني الابتكار عبر مختلف أعمالها، مسلطًا الضوء على إنجازاتها في تحسين قطاع الخدمات الإسكانية الحكومية.
وأضاف المهيري أن التطبيق يسهم بشكل كبير في تقليل الأثر البيئي من خلال تقديم خدمات غير ورقية بنسبة 100%، ومن المتوقع أن يسهم في توفير نحو 200 ألف ورقة خلال السنوات القادمة. وتسعى الهيئة من خلال هذا التطبيق إلى إنشاء منظومة إسكانية شاملة تضم شركاء من القطاعين الحكومي والخاص، حيث يوفر التطبيق نظامًا ثلاثي الأبعاد لاختيار المنفعة السكنية، ويمكن المواطنين من الاطلاع على بيانات الأراضي والمقارنة بينها لاختيار الأنسب. وتواصل الهيئة حاليًا تطوير التطبيق لتقديم المزيد من الخدمات لجميع المواطنين.
