المركز الإعلامي

أعلنت هيئة أبوظبي للإسكان توفير خدمة المكالمات المرئية عبر تطبيق «إسكان أبوظبي»، بما يتيح للمواطنين التواصل المباشر مع موظفي الخدمة، في إطار جهود التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الخدمات الإسكانية.

وأوضحت الهيئة أن حجز الموعد يتم من خلال التطبيق عبر اختيار خدمة «اتصال مرئي» وتعبئة البيانات المطلوبة، ليصِل للمتعامل رابط الجلسة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.

وأضافت أن الخدمة تمكّن المتعاملين من طرح استفساراتهم مباشرة على الموظف المختص، مع إمكانية إعادة جدولة الموعد إلكترونياً عند الحاجة، مؤكدة أن راحة المتعاملين تمثل أولوية في منظومة خدماتها الرقمية.